2015年，處在醫(yī)藥行業(yè)下游的藥品零售業(yè)日子難過，單體藥店尤其艱難。近日，“廣東地區(qū)就有數(shù)百家單體藥店關(guān)門”這一由圈內(nèi)人士發(fā)出的消息不脛而走。
對于上述消息，廣東省醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會雖表示具體數(shù)字尚未統(tǒng)計，但也坦言2015年廣東零售藥業(yè)行業(yè)尤其是單體藥店日子不好過。而為了應(yīng)對寒冬，不少單體藥店正在試圖通過擁抱O2O以求生機，但這張“末班車票”好抓么？要抓好，又該怎么抓？
實體單體藥店處境艱難
醫(yī)藥電商的沖擊和實體經(jīng)營的高負荷成本，已讓實體藥店不堪重負。有數(shù)據(jù)顯示：僅2014年，全國就有8萬家單體藥店消失。而2015年，關(guān)店潮仍在行業(yè)內(nèi)進一步蔓延。依照業(yè)內(nèi)部分藥店的說法，僅在廣東，就有數(shù)百家單體藥店關(guān)門歇業(yè)。
對此，廣東省醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會秘書長劉桂春接受采訪時坦言，關(guān)門歇業(yè)現(xiàn)象確實有，但具體數(shù)據(jù)還沒有統(tǒng)計。據(jù)其透露：“2015年廣東省內(nèi)大部分零售藥店主要任務(wù)都是在維持生計。”
廣東金康連鎖大藥房總經(jīng)理鄭浩濤給記者算了一筆賬，若按照新版GSP標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有藥店進行改造，單是IT系統(tǒng)升級就要1萬元/個，空調(diào)系統(tǒng)少說也要1萬～2萬元，加上零零散散的裝修和規(guī)范，每個店至少需要投入3萬元。
而這還不包括執(zhí)業(yè)藥師認證和其他規(guī)范帶來的人員成本的增加。因為，“執(zhí)業(yè)藥師的人力成本、可追溯等規(guī)范成本的持續(xù)投入可能更大。”
連鎖藥店單體藥店醫(yī)藥零售醫(yī)藥電商
擁抱O2O已是末班車票？
要么變，要么死。在傳統(tǒng)渠道遇到瓶頸后，不少零售藥店把目光轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)大平臺。“醫(yī)藥電商對線下實體的沖擊很大，現(xiàn)在醫(yī)療器械已經(jīng)在實體基本絕跡。實體藥店都要去觸網(wǎng)搶流，O2O是藥品零售發(fā)展的必然趨勢。”近日掛牌新三板的醫(yī)藥連鎖企業(yè)康之家董事長張流京坦言。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，醫(yī)藥電商在O2O電商藍海中不斷攻城略地，送藥O2O平臺藥給力公布其最新數(shù)據(jù)顯示，2015年11月3日其訂單量突破1萬單的日峰值。
但前景廣闊的醫(yī)療電商中，依然要看到潛在的問題。“整個醫(yī)藥O2O電商都在探索盈利模式，到現(xiàn)在還沒找到一條清晰的路子。對于所有從業(yè)者來說，現(xiàn)在還處于燒錢階段。”一位不愿具名的行業(yè)人士表示。
“在上市、風(fēng)投資本等的推動下，單體藥店的選擇一是參與整合，加入全國性、區(qū)域性連鎖。要不就做專業(yè)服務(wù)，做好醫(yī)藥O2O產(chǎn)業(yè)鏈上最后一公里的工作。不然就會面臨關(guān)門的風(fēng)險。但后者要成功，難度有點大。”劉桂春如是說。
哪種方是醫(yī)藥 O2O路徑？
據(jù)了解，對于國內(nèi)的單體藥店而言，擁抱O2O無非兩條路，一是，走專業(yè)路線。以京東健康到家為例，據(jù)該業(yè)務(wù)部總經(jīng)理邵清透露，京東健康到家上線3個多月后已擴張到全國11個城市，與1000多家門店達成合作，已經(jīng)在推藥師上門服務(wù)。也就是說需要走專業(yè)化的路線。
二就是正在興起的“走烏合之眾”路線。張流京在走的就是此類路線。該路線在保持單體藥店所有權(quán)不變的情況下，不僅會涉及O2O配送的最后一公里，還會涉及門面改造及進貨渠道的管控。
除了康之家，廣東還有康金百合單體藥店聯(lián)盟也在嘗試這種路線。其做法是，對原有“聯(lián)采”（所謂“聯(lián)采”，就是沒有銷量優(yōu)勢的一群企業(yè)聚集起來聯(lián)合采購）模式升級，通過“+互聯(lián)網(wǎng)”的方式解決小連鎖、單體藥店的痛點。
目前，該聯(lián)盟已經(jīng)聯(lián)手廣東思明藥業(yè)有限公司、廣州市倍寧醫(yī)藥連鎖有限公司共同出資打造推出“貓覓”APP，欲以周邊500米作為商圈輻射范圍，為用戶提供專業(yè)快捷的健康服務(wù)。
不過，也有業(yè)內(nèi)人士稱，“市場上已經(jīng)涌現(xiàn)出成千上萬的醫(yī)藥O2O企業(yè)，與移動醫(yī)療相關(guān)的應(yīng)用超過2500個，今年將是洗牌年。”因為即便要成功接入O2O業(yè)務(wù)，能成功的單體藥店預(yù)計也是那些專業(yè)性強、地頭好且有特色的藥店。
