隨著互聯網的發展,電子商務已經滲入到我們生活的方方面面,如餐飲、購物、金融。電子商務顛覆了我們以往購物的習慣,解決了地域、時間等的限制。電子商務由幾年前的大而全向現在的小而精發展,越來越多細分領域的電子商務涌現。醫藥作為一個擁有數千億市場規模的領域,電子商務方面卻發展得異常緩慢。國內醫藥B2C市場的規模目前只在數十億元的規模。而據不完全統計,美國2006年的醫藥電子商務規模就達到約400億美元,現在已經到了數千億美元的規模。是什么原因造成了我國醫藥電子商務滯后性發展的呢?
速途研究院分析師團隊調研網絡相關數據,對醫藥市場電子商務進行了整理分析,為大家解讀國內電子商務的狀況。
醫藥電子商務增長較快,2013年增幅將達267%

從近3年得到的數據來看,醫藥B2C市場規模潛力巨大,每年基本都維持在200%以上的規模增長。主要原因在于一是網購人群的加大,間接促使醫藥B2C市場規模的增長;二是國家對各個醫藥B2C網站的有效監管,使得人們對醫藥購物更加放心,進而增加了醫藥B2C市場的消費量;三是線下藥店藥的品類有限,沒有買到需要的藥物時,消費者往往選擇上網購物;四是各大醫藥B2C網站加大對市場的培育以及對購物環節的把控,特別是品質和物流的把控,使得人們愿意到網上購買藥品。
2010年,整個醫藥電子商務市場規模大約在2億元;2011年規模翻了一倍,到了4億元;2012年則增長到15億元。速途研究院結合市場前景估計2013年整個線上醫藥市場規模將會達到40億元的水平。
網上藥店占醫藥市場份額較低,預計2013年將達到1.2%

目前,醫藥電子商務市場的規模相對較低,占整個醫藥市場的比例僅在1.2%左右。2010年占比僅為0.11%,2011年占比為0.23%,2012年占比為0.45%。預計到2013年占比將會達到1.2%,2015年占比有望突破4%。據國外數據調研機構顯示,美國醫藥電子商務占整個醫藥市場的份額約30%,而我國占比則相對較低。僅2012年我國線下藥店的銷售額就達到2000億元的水平,而線上銷售額僅在15億元的水平。那么,是什么原因使得我國醫藥電子商務占比這么低呢?
中國96%的線上銷售藥品為非處方藥,利潤貢獻率僅30%

由于我國醫藥市場的特殊性以及國家對醫藥市場的有效監管,我國大多數B2C網站所銷售的藥品為非處方藥,占比達96%。B2C網站只能銷售非處方藥是我國醫藥電子商務發展的最大瓶頸。處方藥等則被醫院等控制著,B2C網站只能銷售非處方藥。而處方藥所能貢獻的利潤達70%,非處方藥利潤貢獻率僅30%。。相比較,美國醫藥B2C市場中,所銷售的75%來源于處方藥,25%來源于非處方藥。隨著我國醫藥市場的開放,醫藥B2C市場也會迎來自己的春天。
國內主流醫藥B2C網站評估排名
(速途研究院制圖)
速途研究院調研了國內主流的幾家醫藥B2C網站,排列出了B2C網站的評估排名。排名依據主要是用戶關注度、日均IP訪問、PV、收錄情況以及百度權重而得。其中,康愛多網上藥店以32400的IP訪問以及181000的PV排在第一為,用戶關注度694,百度權重7.藥房網以1184的用戶關注度排在第二位,日均PV32400,IP訪問7200,百度權重5.開心人網排在第3為,用戶關注度775,日均PV21600,日均IP9000,百度權重6。金象網、好藥師則分列第五、第六位。
國內醫藥B2C市場目前雖然以非處方藥為主,但競爭也顯得異常激烈。同時,從發達國家的經驗來看,開放處方藥市場也只是時間上的問題。國內醫藥B2C網站如何在市場春天到來之前積累好自己的用戶,完善自己的用戶體驗,做好藥品的品質以及售后環節的處理,將會是國內主流醫藥B2C企業所要重點考慮的問題。(速途研究院分析師 張輝)
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